perjantai 30. tammikuuta 2015

Työssäoppiminen Thaimaasssa 23.1.-22.3.2015

Tervetuloa mukaan seuraamaan oppimistani
FIRST BUDDY DIVERSILLA!
 



Päätin kirjoittaa blogia päivittäin koska niin paljon tulee tietoa että ne hyvä kirjottaa kaikki heti ylös joten näin syntyy myös minun päivittäinen blogi työssäoppimisjaksostani.

Pahoittelut mahdollisista kirjoitus virheistä joita koitan korjata kirjoittaessani blogia..
Lukihäiriö ollut kiusanani läpi elämän 
mutta toivon mukaan saatte tekin paljon lukiessanne blogia sekä oppimistani :)
Kaikki kuvat joita käytän ovat omiani paitsi ne muutamat jossa kuvan alla lukeekin EI oma kuva.
 
 
 
Tervetuloa Rawaille !

Toimisto päivä! Perjantai 30.1.2015

Toimistopäivä!
 
Päivä alkoi House buddyn sivujen muokkaamisen merkeissä kunnes tietokone päätti tehdä tempun ja olla toimimatta joten se homma jäi siihen,
ikävä kyllä...
 
 
Laite syvän/luola sukellukseen


 
Toimiston tankkien täydennys varasto


Pääsin kyllä jälleen seuraamaan sukelluksen saloja..
First Buddyn kouluttaja sukeltaja/toinen esimieheni piti teoria kurssia naapurin Chloelle.
Sain jälleen kipinän itse sukelluksen kokeiluun..
 
 
Sen ohella tein blogiini pieniä täydennyksiä..
 
Mukavaa viikonloppua!


Ensimmäiset asiakkaani saapuvat! Torstai 29.1.2015

Herätys klo 6.30
 
Jännitys oli huikea!
 
Päätin lähteä hyvissä ajoin Chalong beach frontiin viemään asiakkaille valmiiksi hieman aamupalaa huoneeseen valmiiksi koska tulossa oli pieni poika sekä puolessa välin raskautta oleva nainen aviomiehensä kanssa joilla varmasti ollut rankka matka takana!
 
(EI oma kuva)
 
Hotellilla oli vastassa tämä ihana hotellin pitäjä Sue miehensä kanssa ja he vielä lähtivät hakemaan asiakkaille tuoreita tropiikin hedelmiä asiakkaille huoneisiin koska olin ollut niin innoissani tästä tapahtumasta joten palveluhan on niin hienoa kun vain voi olla!
 

Ihastelin kaunista luontoa sekä kuuntelin luonnon aamun ääniä odotellessani asiakkaita..
 
 
Vihdoin asiakkaat saapuivat ja vastaanotto oli täydellinen!
Olivat aivan hullaantunut paikasta,sijainnista sekä ympäristöstä koska kyse kuitenkin pienestä lapsi perheestä!
Suora palaute oli kaiken huippu
-Tämä on täydellinen,tarjosit juuri sitä mitä haimme!
 
 
 
Päiväni koostui asiakkaiden kanssa ja heidän toiveiden mukaisesti!
Pyysivät näyttämään lähiseutua ja lähikaupat,näin tein!
 
 
Jäin heidän kanssaan hotellille jakamaan tietoni sekä uimaan perheen pienemmän kanssa ja auttamaan tätä perheen raskaana olevaa naista,eikö sitä sanota että asiakkaiden eteen tehdään kaikki mitä pystytään ;)
Näin tein!
 
 
Perheen rouva oli kovin tyytyväinen palveluun!
 
Sain myös tehtäväksi etsiä tulevan asiakkaan lennon tiedot jotka tein tabletilla muun ohella eli yhdistin monta työnkuvaa samanaikaisesti,onnistu hienosti tuokin..
 
 

 
 
 
Iltapäivällä lähdimme lähikauppaan sekä ruuan kautta asiakkaille ensimmäiset Thaimaan herkut mopokärrystä!
 

Päivästä täydellinen onnistumisen tunne!!
 

Juuri tämän johdosta olen ammattiin lukemassa!
 
 

Toimisto hommia & uusien ohjelmistojen opettelua! Keskiviikko 28.1.2015

Toimistopäivä!
 
 
Aamusta kävelin toimistolle aamu ruuhkassa siinä missä paikallisetkin ja hieman jännittyneenä, koska seuraavana päivä olisi totuuden hetki!
Ensimmäiset asiakkaani saapuvat huomis aamuna väsyneenä sekä nälkäsenä..
 
Päästyäni toimistolle Tiinalla olikin paljon uutta kivaa opittavaa minulle mietittynä!
Uusien majotuksien muokkaaminen julkaisu kuntoon Facebook sivustolle sekä First Buddyn omille nettisivuille ja tarkemmin sanottuna House Buddyn sivuille sekä sähköposti kyselyihin vastaaminen.
 

 
Tietokoneen,tabletin sekä ohjelmistot täysin uusia ja vieraita minulle koska ovat Applea kaikki täällä käytettävät koneet ..
 



Toiveita esimieheni antoin myös uusista mahdollisista lomakkeista joita voisi jatkossa käyttää kun asiakas kysyy majoitusta,lentokenttäkuljetusta tai sukellus retkiä.
Käytännössä asia toimisi niin että asiakkaan yhteydenoton jälkeen vastaamme hänelle hänen kysymyksiinsä ja liitämme tiedostona lomakkeen jossa kysytään
-Yhteystiedot
-Lennon numero
-Maksuvälineet sekä ehdot
-Majoitus toiveet
Tämän asian hoitaminen sekä suunnittelu alkoikin tästä,eli nyt kova aivo työskentely käyntiin!
 
Teinkin päivän aikana asiakastyytyväisyys kyselyn jonka annan hotellipaketin asiakkaille hieman ennen lähtöä jonka voivat täyttää kaikessa rauhassa ja toivommekkin risuja sekä ruusuja.
 

 
Tiina lähti vetämään zumba kurssia ja näin jäin tekemään nettisivu muutoksia..
 
 
 
Päivä sisälsi niin paljon uutta että pää pyörällä mutta olo oli aivan mieletön!
 
 
Päivä alkoi olemaan valmis...
Suihkun kautta ja päätin lähteä syömään paikallisen muslimi naisen pienen ravintolaan johon olen aivan hullaantunut koska ruoka mieletön ja palvelu aitoa kera lempeän hymyn!
 
 
Ruuan ohella keskustelumme kääntyi minuun ja kerroin että olen täällä työssäoppimassa ja aiheena matkailu.
 
Innostu nainen kertomaan että hänellä oma matkatoimisto Katalla mutta niin kova halu tehdä ruokaa että velijensä hoitaa matkatoimistoa Katalla ja hän tekee täällä Rawailla ruokaa.
 
Innoistui myös minua auttamaan jos joku matkaa vaille saarille tai kaupunki kierrokselle niin hän auttaa ja hinta taso on pieni.
Sainkin hetken päästä sähköpostia!
Näin yksi konktakti solmittu!
 
 
Tämä oli toimelias päivä!
 
 
 
 
 

 
 
 


Divers masteri oppilaan kouluksen seuraaminen & Guiness world record 2013! Tiistai 27.1.2015

Aamuherätys klo 7.00
 
 
Päivä toimistolla alkoi edellispäivän tehtävillä..
Ensimmäisten asiakkaitteni hotellivarauksen varmistaminen!
Lentokenttä kuljetuksen varmistaminen puhelimitse sekä faksilla!
 
 
Asiakkaalle lähetin kuvan kyseisestä paperista jotta osaavat katseellaan etsiä Phuketin lentokentällä tämän näköistä A4 paperia taksi kuskin kädessä.

 
Näin olinkin yhtäkkiä saanut homman pakettiin!
 
 
Nopeasti elävien tilanteiden mukaan muuttui päivä muutamassa sekunnissa!
 
Divers masterin kurssia suorittamassa oleva Chloen seuraava aihe oli pelastus,väsyneen sukeltajan vedestä nostaminen sekä muun vahinko tilanteen oppiminen käytännössä ja näin olleen auton pakkaaminen alkoi.
 
 
Kohteemme oli ranta nimeltä Ao Sane Beach joka suosittu kohde sukellusta opettaville sekä oppilaille.
 
Auton purku sekä varustuksien päälle pukeminen ja laitteiden monin kertainen varmistuksen seuraaminen oli äärimmäisen mielenkiintoista koska vaarallinen harrastus/työ voi olla ilman varmistuksia myös kohtalokas.
 
Tästä se alkoi..
 
Menikin vain pieni hetki jonka jälkeen Chloe nousinkin ylös ja pyysi viinietikkaa jalkaansa jota en ymmärtänyt näin "ei sukellusta harrastavana ihmisenä"..
Esimieheni Tiina riensi hakemaan viereisestä ravintolasta ja siinä sitten ymmärsin tilanteen kun Chloe repi nopeasti sukeluspukuaan pois päältä!
Meduusan polttama jälki sääressä sekä pohkeessa!
 
(EI oma kuva!)
 
Vaikka kuva kädestä mutta raju oli myös jalassa ja ei kovin puhunut Chloe kun viinietikkaa siihen etikkaa sivelsimme!
10minuutin ajan näin teimme kunnes alkoi polte laantumaan ja Chloe alkoi hieman puhumaan joten tiesimme tilanteen olevan ohi.
Sen verran helpotti että kasasi sukellus pukunsa sekä tarvikkeensa päälle ja lähti mereen takaisin kuin mitään ei olisi tapahtunutkaa!
 
 
Tarvii hattua nostaa!
 
Kurssi heillä jatkui..
Minulla tarkkailu ja esimiehelläni Tiinalla sukelluksen varmistuksen varmistua maalta käsin.
 
Kova haaste oli seuraava!
 
Väsyneen sukeltajan nosto vedestä sekä eloton sukeltajan nosto ja he tekivät kaiken niin kuin todellisuudessa tilanne menisikin.
 




Fyysinen kunto oltava hyvä!
Kurssi suoritettu onnistuneesti!
 
Good Chloe!
 

 
Itse opin tuolla matkalla :
 
Maltillisuuden
Rohkeuden
Tarkkaivaisuuden
 
merkityksen elämässä,työssä sekä kaikessa mitä teet tai mihin ryhdyt!
 
Erään asian haluan nostaa esille jota ei ole jostain syystä kovinkaan mediassa huomioitu Suomessa ja tuo hämmästyttää minua kovin!!
First buddylla Pekka Hartikaisella on Guiness world record hallussa!!
Tiina Hartikainen on ollut järjestelyissä mukana!
Tiinan sekä Pekan kertomuksien mukaan matka oli pitkä päästä pisteeseen että voi saada tälläisen ennätyksen ja saatika siellä vihkitilaisuutta pitää joten mielestäni tämä ehdottomasti tiedon arvoinen Suomessa!!
Käykää toki katsomassa video & Ihastukaa!
 
 
 
 

Tosi toimiin! Maanantai 26.1.2015




Työssäoppimisen alku tohinaa! 23.1.-24.1.2015

Valitettavasti kutsu blogiin tuli näiden jälkeen joten toivon tämänkin myös käyvän,
Linkin kautta pääsette lukemaan ensimmäisistä päivistäni.